Maîtrisez PrestaShop pour l'épreuve E5B : 25 fonctionnalités essentielles + Projet pratique complet
CMS #1 France - 300 000 boutiquesPrestaShop est le CMS e-commerce open-source français n°1 (300 000 boutiques actives), utilisé pour l'épreuve E5B BTS NDRC (digitalisation de la relation client). Cette formation cible la version 1.7/8 (réforme 2025) avec le thème Classic, et prépare aux 5 questions typiques de l'examen : produit, promotion, catalogue, gestion client/commande, et modules.
Maîtriser toutes les compétences évaluées à l'examen
Créer "Accessoires ProTech" de A à Z
Gérer le parcours client complet
Simulation d'examen réaliste avec grille d'évaluation
monsite/admin123
💡 Matériel nécessaire : PC avec connexion internet, accès YouTube pour tutoriels (Laurent Poex, Eric Julian), et document de référence des 25 fonctionnalités E5B.
Connexion BOIdentité boutiqueAdressesModules essentiels
votre-site.com/adminXXXX
Paramètres avancés > Identité > Configurer :
International > Adresses > Modifier pied de page :
Modules > Modules et Services > Activer :
Configurer l'identité complète de votre boutique + activer les 3 modules essentiels, puis tester l'affichage en front office.
CatégoriesProduits simplesSEOStockPrix
| Étape | Action | Détails |
|---|---|---|
| 1 | Création produit | Catalogue > Produits > Ajouter Nom : "Souris ProTech USB" Référence : PT001 |
| 2 | Optimisation SEO | Meta title : "Souris ProTech USB - Pro" URL simplifiée : souris-protech-usb Meta description : 150 caractères |
| 3 | Prix et Stock | Prix TTC : 29€ Stock : 50 unités Statut : Actif ✓ |
| 4 | Descriptions | Courte : "Souris ergonomique professionnelle" Longue : 200 mots + images haute qualité |
| 5 | Catégorisation | Catégorie : "Périphériques > Souris" ☑ Publier en page d'accueil |
Créer une catégorie "Périphériques" avec 2 sous-catégories, puis ajouter 2 produits simples complets (avec SEO, stock, et descriptions).
AttributsDéclinaisonsTailles/CouleursCaractéristiques
Catalogue > Attributs et valeurs > Ajouter :
Créer "Clavier ProTech" :
💡 Astuce E5B : Les déclinaisons sont souvent évaluées à l'examen. Assurez-vous de maîtriser les prix et stocks différenciés par variante.
Créer 1 produit avec au moins 3 déclinaisons (exemple : T-shirt avec 3 couleurs × 4 tailles = 12 variantes), puis tester l'affichage et le passage de commande en front office.
Promo catalogueCode panierPrix spécifiques
Configuration :
Configuration :
Configuration :
| Type promotion | Configuration | Limites |
|---|---|---|
| Catalogue | Marketing > Promotions > -20% catégorie | Dates, produits ciblés |
| Panier | Code "NDRC10" : -10€ dès 50€ | 1/client, 100 codes max |
| Prix spécifique | Groupe "Partenaires" : 25€ | Par groupe client |
Créer 1 promotion catalogue (-15% sur une catégorie) + 1 code promo panier (PROMO20), puis effectuer un test de commande complet pour vérifier le bon fonctionnement.
✓ Configuration boutique complète | ✓ 5 produits créés (simples + déclinaisons) | ✓ 2 promotions actives | ✓ Tests front office réussis
CarrouselCMS accueilProduits pharesAlias recherchePositions modules
Modules > Modules installés > Carrousel > Configurer :
Modules > Accueil > Configurer :
Paramètres > Trafic & SEO > Recherche :
Modules > Positions :
Personnaliser complètement la page d'accueil : carrousel 3 slides, 8 produits phares, 3 alias de recherche, et réorganiser l'ordre des modules pour optimiser l'UX.
Créer clientGroupesCommandesRetoursAvoirsTransporteurs
| Action | Étapes détaillées | Validation |
|---|---|---|
| Créer client (Q10) |
Clients > Ajouter • Nom : Jean Dupont • Email : jean.dupont@email.fr • Groupe : "VIP" • Adresse complète |
✓ Profil visible en BO |
| Créer commande |
Commandes > Ajouter • Sélectionner client Dupont • Ajouter 2 produits • Appliquer code NDRC10 • Choisir transporteur |
✓ Commande validée |
| Retour produit (Q7) |
Commandes > Sélectionner • Statut > "Retour autorisé" • Motif : "Produit défectueux" • Quantité retournée |
✓ Retour enregistré |
| Générer avoir (Q13) |
Commande > Actions • Créer avoir : 50€ • Motif : "Retour produit" • Email automatique client |
✓ Avoir dans historique |
| Configurer transporteur (Q14) |
Livraison > Transporteurs • Nom : Colissimo • Prix : 5,99€ • Délai : 2-3 jours • Zones géographiques |
✓ Transporteur actif |
Créer 2 clients (1 standard, 1 VIP) → Passer 1 commande complète pour chaque → Effectuer 1 retour avec avoir → Ajouter 2 transporteurs avec tarifs différents.
✓ Page accueil personnalisée | ✓ 2 clients créés | ✓ 2 commandes traitées | ✓ 1 retour avec avoir | ✓ 2 transporteurs configurés
Vous êtes chargé(e) de digitaliser la relation client d'une PME spécialisée dans les accessoires informatiques professionnels. L'entreprise souhaite lancer sa boutique en ligne PrestaShop pour conquérir le marché B2B et B2C.
⚠️ Simulation d'examen E5B : Ce projet reproduit les conditions réelles de l'épreuve avec 5 questions types évaluées sur 25 points. Traitez chaque question méthodiquement.
| Question | Points | Fonctionnalités évaluées | Critères de réussite |
|---|---|---|---|
| Q1 Produit simple | 5 pts | SEO, stock, prix, descriptions | Fiche complète, optimisée, publiée |
| Q2 Code promo panier | 4 pts | Configuration, limites, validation | Code fonctionnel avec restrictions |
| Q3 Alias recherche | 3 pts | Trafic & SEO, redirection | 3 alias configurés et testés |
| Q4 Produits accueil | 4 pts | Modules, positions, sélection | Mise en avant pertinente |
| Q5 Promotion produit | 5 pts | Prix spécifiques, groupes clients | Réduction fonctionnelle par groupe |
| Q6 Carrousel accueil | 4 pts | Module carrousel, slides, liens | 3 slides visuelles avec CTA |
Réalisez un test complet du tunnel d'achat :
Tutoriels PrestaShop (fonctionnalités 5 min)
YouTube
Questions E5B détaillées (Q1-Q14)
YouTube
Formation débutants NDRC
YouTube
Parcours complet E5B
Plateforme
PrestaShop.com/docs
Site officiel
Entraide et support
PrestaShop Forum